卡丁车馆的经营要注重和顾客的感情交流,会员俱乐部是个很好平台。对于长期来消费的固定消费者,应该给予更多的优惠。平时多搞点会员联谊晚会,卡丁车运动友谊赛,会员在节假日有礼品赠送啊,来增进和顾客之间的感情。
推出新政策,预备针对陆续签约的社会不同团体会员,推出不同折扣。建立会员俱乐部分部,构建会员网络,选择性的在有潜在客户的地方利用铁杆会员建立卡丁车俱乐部分部.增加卡丁车馆的影响力的辐射范围。要知道卡丁车运动是属于年轻人的运动。大学生人、年轻的公司白领,公务员和热爱运动,喜欢尝试极限运动的青少年,是主要的消费者,所以卡丁车馆的目标群体应该是企事业单位,学校,居民社区的年轻人。
企事业单位:联合有意向的相关单位,建立俱乐部分部,争取把卡丁车运动作为日常团体活动。
学校:以大学生为主要市场,以卡丁车场的名义在大学建立卡丁车会员俱乐部分部,招收会员,定期到卡丁车馆进行联谊、组织比赛等活动,卡丁车馆也要不定期去大学进行宣传。并与有条件的学校联系,争取将卡丁车列为体育课内容。
居民社区:定位高端社区进行推广,组建以青少年卡丁车俱乐部分部,增加潜在的高端客户群体。
在建立分部的同时,建立网络卡丁车俱乐部会员社区网站,让各个俱乐部的会员在网络上进行有效的友好的交流。并让各个俱乐部分部建立自己的车队,总部将不定式举行各个分部间联谊卡丁车比赛。